Erfolgsmessung erfordert auch auf LinkedIn maßgeschneiderte Ansätze
Da man in der digitalen Welt (fast) alles messen kann, sammeln die meisten Unternehmen viel zu viele und vor allem unsystematisch Daten ein. Dazu werden vor allem Instrumente wie Webanalyse- oder Social-Media-Monitoring-Tools genutzt, die dann in einem hübschen Dashboard präsentiert werden. Doch eine effektive und effiziente Erfolgsmessung hängt vor allem von der Content-Marketing-Strategie, beziehungsweise von den Kampagnenzielen ab: Eine Content-Marketing-Strategie, die in erster Linie darauf abzielt, Neukund:innen für den Vertrieb zu generieren, erfordert zum Beispiel andere Erfolgskennzahlen als das strategische Ziel, die Loyalität der Bestandskund:innen zu verbessern oder sich als Thought Leader in einem bestimmten Themenfeld zu positionieren. Der jährliche B2B-Report des Content Marketing Institutes zeigt es eindrücklich: Wenn Sie zu den 22 Prozent der so genannten „Top-Performer“ im Content Marketing gehören wollen, unterscheiden Sie sich vom Rest vor allem durch eine bessere strategische Ausrichtung (vgl. CMI, 2024).
Aber wie funktioniert eine strategische Ausrichtung der Content-Marketing-Aktivitäten – insbesondere auf LinkedIn – genau?
Wie ich auch schon im Blogbeitrag Erfolgsmessung im Content Marketing: So steigern Sie Ihre Content-Performance und maximieren Sie die Wirkung Ihrer Inhalte erläutert habe: Sie sollten die Erfolgsmessung immer von hinten herdenken und sich auf die Maßnahmen und Kennzahlen fokussieren, die Ihren strategischen Zielen dienen. Eine hilfreiche Ableitung, wie welche KPI für welche strategischen Ziele gemessen wird, liefert die kostenlose Content-Marketing-KPI-Matrix von GreenAdz und mediaresearch42. Die Exceltabelle ist online frei verfügbar und kann an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden, um mit der Erfolgsmessung nicht „auf der grünen Wiese“ zu starten.
Warum die richtigen KPI für Personal Branding & Social Selling entscheidend sind
Für Personal Branding & Social Selling Ziele zählen vor allem Kennzahlen, die direkt auf Ihr Profil und Ihre organischen Aktivitäten einzahlen: Reichweite, Netzwerkaufbau und persönliche Interaktionen.
Wie Sie diese Ziele nachhaltig messen, dafür habe ich ein Webinar und diese angepasste LinkedIn-KPI-Matrix entwickelt. Die Tabelle bietet für nur knapp 20 Euro die Grundlage und zeigt Ihnen, welche Metriken Sie auch ohne Premium-Account bei LinkedIn messen können – und vor allem: wie und welche (dank praktischer Filter-Funktion)!
Also: Wie für Kommunikation, so gilt auch für LinkedIn:
Content Marketing wirkt. Immer.
Dass Content Marketing wirkt, ist unstrittig. Entscheidend ist jedoch, wie gut es wirkt und ob die gesteckten Ziele erreicht werden. Das gilt für Content Marketing im Allgemeinen und für LinkedIn im Speziellen. Smarte Ziele und präzise Erfolgsmessung sind der Schlüssel, um diesen Erfolg sichtbar zu machen. Und nicht vergessen: Erfolge wollen gefeiert und kommuniziert werden!
Die Instrumente und das Know-How sind da – Sie müssen es nur angehen
Sie sehen, unabhängig davon, ob Sie gerade anfangen, sich mit LinkedIn anzufreunden oder ob Sie bereits mittendrin sind: Die Daten und Instrumente sind da. Jetzt sind Sie dran, Ihre LinkedIn-Aktivitäten auf eine strategische Basis zu stellen und mit einer regelmäßigen Erfolgsmessung sichtbar und damit optimierbar und noch erfolgreicher zu machen.
Und wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung in Sachen Data Storytelling, Erfolgsmessung oder Marktforschung benötigen, zapfen Sie gern meine Marktforschungs-Expertise an, ich freue mich über Ihre unverbindliche Kontaktaufnahme per E-Mail und/oder über eine Vernetzung auf LinkedIn! Oder Sie schauen sich mal die tolle Community der Kommunarden an – hier bin ich auch zu finden, deutlich nahbarer als auf LinkedIn und ein LinkedIn-Labor und ein LinkedIn-Classroom gibt es auch – alles kostenfrei und mit viel Spaß. Also: Wir lernen uns hoffentlich bald persönlich kennen!
Über die Autorin Dr. Sandra Gärtner: Wer schreibt hier?
Dr. Sandra Gärtner, Mitgründerin des Marktforschungs- und Technologiedienstleisters GreenAdz sowie selbstständige Marktforschungs-Beraterin bei mediaresearch42, mit Leidenschaft und grüner Seele aus Hamburg.
Grün, weil GreenAdz für „Marktforschung, die Bäume pflanzt“ steht und das nachhaltige Incentivierungskonzept nicht nur für klassische Kund:innenbefragungen, sondern insbesondere für kampagnenbegleitende BrandLift-Studien für Influencer:innen-Kampagnen zur Geltung kommt und auch bei B2B-Zielgruppen gut funktionieren.
Ich bin Autorin des Statista+ Marketing Compass, Mitglied des Expertenbeirats Social Media des BVDW sowie seit 2019 Jury Mitglied für den bcm Award (best of content marketing) und bewerte dort regelmäßig die – meistens nur unzureichend vorhandenen – Erfolgsmesskonzepte von Social und Content-Marketing Kampagnen. Ein Anlass mehr, das Thema Erfolgsmessung im Content Marketing (noch) weiter in den Fokus zu rücken und meine Kund:innen dabei zu unterstützen, die Content-Performance von B2B- und B2C-Unternehmen effektiv zu messen.


